L’alignement marketing pour vraiment performer

1. Les valeurs, ce qui te guide vraiment

🔸 Qu'est-ce que c'est ?

Simplement : les concepts éthiques ou moraux qui guident ton projet / ton business. Elles doivent être :

• Spécifiques : pas de grandes généralités molles (comme trop souvent)

• Aspirationnelles : elles doivent porter un idéal

• Intemporelles : non basées sur l’actualité, doivent résister au temps.

🔸 Pourquoi c'est important ?

Les valeurs forment l’ADN de ton projet / marque.
Ce sont les principes ou les croyances qui sous-tendent ton activité, les fondations durables de ta culture d’entreprise

Horizon : 10 ans (on n'en change pas à chaque fois que le vent tourne).

2. La vision, l'idéal que l'on souhaite atteindre

🔸 Qu'est-ce que c'est ?

C'est le futur que tu veux voir advenir dans ton domaine d’activité (pour toi, pour tes clients etc.).

Elle représente l’impact ou les changements apportés à la société à travers tes produits et services (à petite ou à grande échelle).

🔸 Pourquoi c'est important ?

Elle est souvent à l’origine de l’activité d’une entreprise (le fameux ‘why ?’) et elle donne de la hauteur, de l'importance ou un rôle spécifique à ton activité.

On y retrouve parfois les bénéfices finaux espérés pour les personas : bénéfices financiers, de performance, de confort, sociaux, d'image de soi, de réputation et j'en passe.

La vision est souvent guidée par les valeurs qui t'animent.

Horizon : 10 ans - elle est tout aussi durable que les valeurs.

3. La mission, comment faire advenir la vision

🔸 Qu'est-ce que c'est ?

Elle découle de la vision. La mission définit la manière dont tu vas faire advenir ta vision : la vision est l’origine, la mission est le moyen d’y parvenir.

🔸 Pourquoi c'est important ?

Parce que sa définition précise va permettre de nourrir ta tactique ensuite.
C'est un élément de préparation indispensable.

La mission s’articule autour :

• D’un plan d’action à moyen terme : objectifs, actions à mener pour chacun…

• De l’offre commerciale : produit - service, besoins auxquels ils répondent…

Horizon : 5 à 10 ans - l'évolution se fait selon l’atteinte des objectifs.

4. La stratégie, pour trouver des solutions créatives et performantes

🔸 Qu'est-ce que c'est ?

La stratégie rassemble l’ensemble des éléments qui te permettent d’accomplir ta mission.
Elle doit être :

• Activable : réaliste, en fonction de votre point de départ

• Spécifique : précise, bannissez les grandes généralités

• Créative : une stratégie n'est valable que parce qu'elle te fait sortir du lot

🔸 Pourquoi c'est important ?

Parce qu'on n'atteint aucun objectif sans une stratégie claire, sans parti-pris créatifs précis.

C'est ta "Big Idea" qui va s'incarner dans chaque action menée, chaque contenu créé, chaque canal adressé et qui te fait sortir du lot.

Mais elle doit être cohérente : les enseignements de l'étude de marché t'aident à la définir (elle ne tombe pas du ciel - on en reparlera dans une future newsletter).

Horizon : 3 à 5 ans, selon les résultats obtenus.
La stratégie est évolutive et jamais figée à tout jamais.

5. Les objectifs, marqueurs de réussite (et d'échec)

🔸 Qu'est-ce que c'est ?

Aucune stratégie n'est valable sans indicateurs pour l'évaluer.

Les objectifs servent à ça : ce sont les performances ou réalisations visées qui garantissent le succès de la stratégie.

Ils s’incarnent autant dans des objectifs marketing que produits, financiers, humains, réputationnels…

🔸 Pourquoi c'est important ?

Ce sont les seuls éléments tangibles qui te guident au quotidien, et qui doivent être mesurés.

Leur mesure doit faire l’objet de KPIs (Key Performance Indicators) branche par branche.
Ces KPIs doivent être :

• Atteignables : selon les moyens déployés

• Spécifiques : définis par votre activité, votre situation à date

• Suivis en continu : par semaine, mois et/ou trimestre + revus chaque année selon l’avancée

On a aussi parfois les OKRs mais c'est un autre sujet. 🤗

Horizon : trimestre ou annuel, selon la nature des objectifs et leur atteinte (ou non).

6. L'exécution, une activation concrète et performante

🔸 Qu'est-ce que c'est ?

Le déploiement marketing en tant que tel. L'approche tactique, en gros.

Il se nourrit de chacune des étape précédentes et de TOUS les éléments marketing de ta boite à outils :

• proposition de valeur

• plan d’action et budgets associés

• ton et messages véhiculés

• choix des canaux utilisés et timing

• idées créatives etc.

Tout est essentiel et doit être mobilisé ensemble, dans un mouvement simple, cohérent et spécifique. La clé d'un marketing performant.

🔸 Pourquoi c'est important ?

L'exécution n’est maîtrisée que parce que l’alignement marketing est complet.

La cohérence et la mémorisation de tes actions seront décuplées dans l’esprit de vos personas. Tu n’agis plus à l’instinct : tu as un process, un univers et des objectifs définis.

Si tes budgets ne correspondent pas aux objectifs et à l'ambition affichée,
si ta proposition de valeur est molle ou mal utilisée,
si les canaux choisis ne correspondent pas à tes cibles,
l'exécution ne peut pas bien se passer.

Et je ne parle pas des performances en bout de chaîne (conversion, ROI, CA...).

Que retenir de tout ça ?

Ça n'est qu'en alignant les 6 éléments évoqués ci-dessus que tu maîtrises de nouveau ton approche marketing.

Avec un bénéfice clair : en faire un vrai levier de business, durable.
Stop au hasard et aux raccourcis. Il n'y en a pas.
N'écoute pas ceux qui te vendent des illusions confortables.

Adopte une méthodo claire et précise pour agir vite et bien.
C'est la philosophie première de Singularity.marketing. ⚡⚡